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本课程为系统课件,不单独出售,播放时限:半年

  • 简介
  • 知识点
  • 客服
开花店我们最终面对的是顾客,所以我们要全面了解我们的顾客。首先我们要了解我们的顾客到底需要的是什么样的产品,然后我们才能够根据顾客的需求来进行商品的开发与店铺的管理,在本节课程中我们将跟随树所谦老师全面了解与学习这些内容,并认识日比谷花坛的企业理念。
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本课件中用到的材料…

推荐使用的资材与工具…

  • 奥赛斯花泥

  • 可利鲜

  • 瑞趣资材

  • 板源省力剪

  • 插花随心转

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2017/11/15 9:09:55
用心做事,从顾客角度出发,不忘初心,对员工张弛有度,形成自然磁场,自我约束
支持 [ 11 ]
2016/10/2 14:45:51
花店不仅仅是卖花,更多了是为客户提供感动,和专业的服务,现在开花店的人那么多,大同小异,自由做好自己用心做花店才会有收获
支持 [ 63 ]
2016/9/1 16:31:24
Good speech, thanks so much
支持 [ 60 ]
2016/1/7 22:03:43
花艺的技术,我们可以在实践和不断学习中进步和创新,但是在市场竞争中,我们在做好基础的前提下更重要的一点是善于懂得增加商品的附加值,唤醒客户的潜在需求。而做好这些的前提也是建立花店有一个好的从业理念,信用之上的。
支持 [ 100 ]
2015/6/5 10:07:39
树",老师的课听的是日语,只能看字,看到三讲,受益匪浅,,谢谢老师,感谢花艺在线提供那么好的平台
支持 [ 163 ]
2014/11/16 23:28:24
每个重点中老师都强调认真学习,坚持学习,学以致用,这个还真是最应该学的。
支持 [ 219 ]
2014/11/6 9:44:32
感觉课件有些翻译得不是太好啊。。。黑板上的有些语句有点莫名其妙。。。如果能有文字版课件下载就好了,打印下来不用抄得那么辛苦。。。。
支持 [ 212 ]
2014/9/24 9:57:05
这节课的心得:花店只会做花束,插花是绝对不可以的,必须要学习商品的附加知识,学习顾客接待知识,这样才能让顾客再次光临店铺,成为店铺的回头客和粉丝。顾客第一的原则一定不能忘。
支持 [ 221 ]
amyhqu
2014/1/27 14:02:10
好的商品不光是便宜,还需要设计,商品介绍,场地布置,客户感受等一系列附加价值的充实。唤醒客人的潜在欲求,而不是简单的陈列商品再销售出去。
支持 [ 232 ]
2014/1/3 23:06:14
了解了产品附加值销售,场合,场景,产品介绍的opp ,确定企业理念,才能提高营业额,在确立专属自己的个性品牌。要独立,要个性,要突破,要实践,要实现。
支持 [ 247 ]
2015/5/21 9:57:17
很概括很全面的总结了这一课的内容,哈哈,开心学习也是很重要哇,共勉!
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